Encontrá acá respuestas rápidas a las consultas más comunes.

¿Cuáles son las formas de pago?

Podés pagar con tarjeta de crédito, débito y MODO a través de Pago Nube. También podés elegir transferencia bancaria o efectivo al retirar.

Las compras abonadas por transferencia bancaria o en efectivo al retirar tienen un 15 % de descuento. Estos medios de pago se gestionan por fuera de Pago Nube. El pago en efectivo está disponible únicamente para pedidos con retiro en Granadero Baigorria.

¿Puedo pagar en cuotas?

Sí. Podés pagar con tarjeta de crédito en 3 cuotas sin interés a través de Pago Nube o MODO. Al momento de pagar vas a poder seleccionar la opción correspondiente en el checkout.

¿Tienen beneficios o promociones vigentes?

Sí. Actualmente ofrecemos 3 cuotas sin interés con tarjeta de crédito, 15 % de descuento por transferencia o efectivo al retirar y envío gratis desde $100.000.

Podés consultar todos los beneficios y sus condiciones en nuestra página de Beneficios y promociones vigentes.

¿Realizan envíos?

Sí. Realizamos envíos a todo el país mediante Correo Argentino, con opciones a domicilio o a sucursal/punto de retiro.

Según tu ubicación, también pueden aparecer alternativas de entrega local disponibles al momento de realizar la compra.

¿Cuánto cuesta el envío?

El costo depende de tu ubicación y de la modalidad de entrega elegida. Podés calcularlo ingresando tu código postal en el carrito, antes de finalizar la compra.

¿Tienen envío gratis?

Sí. Contamos con envío gratis desde $100.000 en las modalidades habilitadas.

¿Puedo pasar a retirar mi pedido?

Sí. Podés retirar tu compra sin costo en Granadero Baigorria (Santa Fe). Una vez realizado el pedido, nos comunicaremos por WhatsApp para coordinar día y horario.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

El plazo depende del destino y de la modalidad de entrega seleccionada. Durante el proceso de compra vas a poder consultar el plazo estimado para tu pedido.

¿Cómo sé qué talle elegir?

Como trabajamos con distintos modelos y proveedores, el calce puede variar entre prendas.

En cada producto vas a encontrar los talles disponibles y, cuando corresponda, referencias específicas. También podés consultar nuestra Guía de talles. Si tenés dudas, escribinos y te ayudamos a elegir.

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Podés solicitar un cambio voluntario por talle, color o modelo dentro de los 15 días corridos desde que recibiste o retiraste tu pedido, siempre que la prenda conserve las condiciones indicadas en nuestra Política de cambios y devoluciones.

Los productos identificados como SALE no admiten cambios voluntarios, salvo que se indique lo contrario.

¿Qué hago si recibo un producto con una falla visible o distinto al que compré?

Escribinos por WhatsApp indicando tu número de pedido y el inconveniente. Te pedimos que nos avises dentro de las 48 horas de recibido para que podamos revisar el caso y ayudarte a resolverlo lo antes posible.

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